Tatiana Popescu, fondator Quadra Casa, dezvăluie într-un interviu exclusiv pentru Real Estate Magazine modul în care branduri emblematice precum Gessi și Inbani transformă locuințele high-end din România în veritabile declarații de stil.

Pe măsură ce preferințele românilor evoluează spre personalizare extremă și materiale care îmbină estetica impecabilă cu funcționalitatea, Quadra Casa mizează pe o strategie ce integrează tehnologia AI și expertiza artizanală europeană.

Cum estimaţi că va evolua cifra de afaceri a Quadra Casa până la finalul acestui an, având în vedere şi operaţionalizarea showroomului din Otopeni?

Estimez o creştere între 30% şi 50% comparativ cu 2025. Această creştere depinde de modul în care se vor mişca proiectele în curs şi de finalizarea lor pentru livrare şi implementare. Showroomul din Otopeni va juca un rol important în această ecuaţie. Nu este o deschidere retail clasică – este un spaţiu dedicat întâlnirilor private şi consultanţei cu clienţi selectaţi. Suntem în proces de conceptualizare pentru transformarea acestuia într-un hub retail, dar prioritatea rămâne calitatea interacţiunilor şi personalizarea serviciilor.

Ce segmente de clienţi estimaţi că vor genera cea mai mare parte a businessului în hubul din Otopeni?

Toate segmentele de clienţi generează o contribuţie egală la business – dezvoltatori imobiliari, designeri de interior, proprietari particulari high-end şi proiecte corporate. Această diversitate este o forţă pentru noi, deoarece ne permite să adaptăm soluţiile la fiecare tip de client, indiferent de dimensiunea proiectului.

Care este strategia logistică pentru a asigura rulajul stocului de materiale la nivelul companiei?

Utilizăm Odoo ca sistem de management integrat, pe care îl personalizăm zilnic pentru a optimiza fluxul de stoc şi livrări. Avem o flotă proprie de livrare, ceea ce ne permite un control total asupra calităţii şi timpului de execuţie. Fiecare material este urmărit şi gestionat cu rigurozitate pentru a asigura disponibilitatea şi eficienţa logistică.

Ce tendinţe noi observaţi în piaţa amenajărilor de lux în 2026 şi cum s-au schimbat preferinţele clienţilor high-end faţă de anii precedenţi?

Observ două tendinţe dominante: personalizarea extremă şi materialele fără întreţinere, dar la un nivel premium. Clienţii high-end nu mai vor doar frumuseţe – vor şi funcţionalitate. Vor materiale care să nu necesite mentenanţă, dar care să păstreze o calitate şi o estetică impecabile. Aceasta a schimbat fundamental modul în care selectez şi promovez colecţiile.

Cum a integrat Quadra Casa tehnologia în procesul de achiziţie şi în gestionarea flotei proprii de livrare?

Odoo este coloana vertebrală a operaţiunilor noastre. Îl personalizăm zilnic pentru a se adapta la nevoile specifice ale fiecărui proiect. Integrăm în mod curent AI pentru operaţiile zilnice – de la optimizarea fluxurilor logistice la predictive analytics pentru gestionarea stocului. Pentru flota de livrare avem sisteme de tracking şi management care asigură transparenţă totală – clientul ştie exact când şi cum ajunge materialul la el. Tehnologia şi AI ne permit să oferim un nivel de serviciu care diferenţiază Quadra Casa pe piaţă, iar eficienţa operaţională se reflectă direct în calitatea serviciilor pe care le prestăm.

Ce strategie aveţi pentru a atrage noi branduri/colecţii în premieră pe piaţa din România?

Quadra Casa este, probabil, singurul distribuitor care poate vinde acest nivel de produse în România. Când aduc o colecţie în premieră – cum ar fi Gessi Haute Culture sau Inbani – nu doar o vând, ci o poziţionez ca un statement de lux şi design. Gessi nu este doar o colecţie de robinete; este haute couture pentru baie. Inbani nu este doar mobilier; este o declaraţie de stil.

Strategia noastră de atragere a noilor branduri se bazează pe trei piloni: în primul rând, suntem prezenţi la toate târgurile de specialitate internaţionale, unde căutăm şi evaluăm noi soluţii. În al doilea rând, suntem la curent cu tendinţele internaţionale prin colaborările pe care le avem cu arhitecţi şi designeri de top din Europa. Şi în al treilea rând, suntem selectivi cu brandurile pe care le aducem – fiecare colaborare este o strategie de diferenţiere pe piaţă.

Din perspectiva materialelor inovatoare, ce feedback aveţi de la clienţi privind materialele importate din zona Asiei?

Strategia noastră este să aducem ceea ce este mai bun din Europa în România. Excepţiile sunt Toto – pentru sanitare de top – şi anumite marmuri cu finisaje şi forme speciale. Dar filozofia noastră rămâne: Europa produce standardele de calitate pe care le promovez. Clienţii high-end din România merită ce este mai bun din lume, iar asta înseamnă Europa.

Cum a evoluat cererea pentru divizia Quadra Casa Projects în prima jumătate a anului 2026?

Foarte bine. Multe proiecte sunt instalate şi finalizate prin divizia Projects. Această componentă a businessului a crescut semnificativ, deoarece dezvoltatorii şi proprietarii înţeleg valoarea unui partener care nu doar furnizează materiale, ci le şi instalează conform standardelor pe care le promovez. Este o extensie naturală a serviciilor noastre.

Aveţi în plan investiţii în showroomuri fizice în alte zone ale României, unde aveţi cerere pentru proiecte?

Da. Planificăm deschiderea de showroomuri în Cluj şi Braşov. Aceste oraşe au o cerere crescândă pentru proiecte high-end şi o piaţă de real estate în dezvoltare. Prezenţa fizică în aceste locaţii ne va permite să servim mai bine clienţii locali şi să extindem reţeaua de distribuţie.

Cum vă adaptaţi portofoliul de branduri/soluţii pentru a atrage proiecte la nivelul Europei Centrale şi de Est?

Suntem deja în conversaţii cu dezvoltatori şi designeri din Ungaria, Polonia, Grecia şi alte ţări din regiune. Modelul nostru de business – selecţie riguroasă de branduri premium, servicii integrate de instalare şi personalizare – este scalabil. Portofoliul nostru de Gessi, Inbani şi alte colecţii haute couture este relevant pentru orice piaţă europeană de lux.

Dezvoltatorii mari folosesc tot mai des brandingul Quadra Finishes. Cum aţi reuşit să transformaţi un furnizor de materiale într-un brand de referinţă pentru sectorul rezidenţial de lux?

Prin consecvenţă şi calitate necompromisă. Quadra Finishes nu este doar o linie de produse – este o promisiune. Când un dezvoltator vede Quadra Finishes pe un proiect, ştie că aceasta înseamnă standarde premium, materiale durabile şi finisaje impecabile. Am construit această reputaţie pas cu pas, proiect cu proiect, iar acum este o marcă de referinţă în industrie.

Având în vedere complexitatea proiectelor „la cheie”, cum aţi structurat echipa de specialişti pentru a menţine standardul de calitate în montaj şi execuţie?

Echipa noastră este structurată în departamente dedicate, cu expertiză specifică. Avem departamente de arhitectură şi design care lucrează în paralel cu echipe separate pentru faţade ventilate şi tot ce ţine de exterior, precum şi specialişti dedicaţi pentru interior, mai ales pentru lucrări cu lastre de dimensiuni mari. Fiecare echipă este coordonată de şefi de echipă cu experienţă solidă din Italia sau Germania, având un background puternic în arhitectură. Aceasta asigură că fiecare aspect al proiectului este gestionat de specialişti care înţeleg complexitatea şi cerințele tehnice. Avem procese de control al calităţii la fiecare etapă – de la selecţia materialelor la instalare. Nu facem compromisuri, iar echipa ştie asta.

Quadra Casa rămâne o afacere de familie, unde coordonaţi implementarea alături de soţul dumneavoastră, Hussein Ibrahim. Cum reuşiţi să menţineţi echilibrul între viziunea artistică şi rigoarea negocierilor comerciale?

Hussein şi cu mine avem roluri complementare. Eu aduc viziunea artistică şi strategia de brand, iar el aduce rigoarea operaţională şi negocierile comerciale. Această sinergie funcţionează perfect – nu avem conflicte de viziune, ci o colaborare care se completează. Familia şi businessul pot merge mână în mână dacă există claritate a rolurilor şi respect reciproc.

Care este principala recomandare pe care o faceţi unui investitor care doreşte o amenajare high-end în 2026 fără a face rabat de la calitate pentru economii marginale?

Investiţi în calitate şi în partenerul potrivit. O amenajare high-end nu înseamnă a cheltui mult, ci a cheltui bine. Alegeţi materiale care vor dura, care nu vor necesita întreţinere constantă şi care îşi vor păstra valoarea în timp. Şi mai important, alegeţi un partener care înţelege viziunea voastră şi care are standardele necesare pentru a o implementa. Quadra Casa este acel partener.

Interviu publicat inițial în Real Estate Magazine, Nr.58.