De la soluții personalizate pentru clădiri de birouri și ansambluri rezidențiale, până la modelul de franciză inovator, H2ON se poziționează ca un partener esențial pentru un viitor sustenabil și eficient. Nathaniel Geană, fondatorul H2ON, a vorbit pentru Real Estate Magazine despre modul în care compania sa redefinește hidratarea în sectorul imobiliar. 

Cum răspunde H2ON în mod specific nevoilor de hidratare ale companiilor imobiliare care gestionează spații mari de birouri sau complexuri rezidențiale?

H2ON nu oferă doar apă, ci o experiență de hidratare inteligentă, care menține spațiile moderne mereu ON.

Astfel, pentru companiile care gestionează spații mari, oferim soluții fără stres și personalizare în hidratare, combinând tehnologia, sustenabilitatea și eficiența operațională.

În cazul birourilor și spațiilor comerciale, furnizăm dozatoare, purificatoare, dar și servicii de livrare adaptate volumului mare de consum, eliminând necesitatea stocării și logisticii complicate a apei îmbuteliate la PET.

În privința complexurilor rezidențiale, oferim variantele de livrare a apei îmbuteliată în bidoane de 19 sau 11 litri și implementăm sisteme de apă filtrată direct în clădiri, oferind locatarilor acces la apă de calitate superioară, fără deșeuri din PET.

În plus, modelul nostru de livrare optimizat reduce costurile și impactul asupra mediului, ceea ce se aliniază perfect cu tendințele moderne din real estate. Practic, cu un cost mai mic, oferim o soluție elegantă și practică, care elimină baxurile de apă.

Să fii ON, nu OFF, este aplicabil pentru orice business imobiliar modern, sustenabil și conectat la nevoile celor care doresc să achiziționeze o locuință sau pur și simplu doresc să închirieze.

Oferiți soluții personalizate în funcție de nevoile fiecărui dezvoltator sau administrator de clădiri?

La H2ON nu credem în soluții „one-size-fits-all”, ci în experiențe personalizate. Fiecare clădire are o identitate proprie, iar nevoile unui ansamblu rezidențial sunt diferite de cele ale unui complex de birouri high-traffic. Pentru clădirile de birouri, ne concentrăm pe eficiență și productivitate, oferind dozatoare high-capacity, servicii de livrare optimizate și cafea rafinată, toate integrate perfect în fluxul zilnic al angajaților. Pentru ansamblurile rezidențiale, accentul cade pe confort, design și experiență.

Aici oferim soluții discrete, integrate în estetica modernă a clădirii, cu opțiuni personalizate pentru locatari, cum ar fi dozatoare smart, livrări flexibile și selecții exclusive de cafea.

Indiferent de tipul proprietății, creăm pachete dedicate, adaptate consumului, stilului de viață și viziunii fiecăruia. În final, scopul nostru este să livrăm mai mult decât apă și cafea – livrăm o experiență de valoare, fără griji, fără PET și fără compromisuri.

Companiile imobiliare sunt din ce în ce mai axate pe crearea unei experiențe premium. Cum contribuie gama de dozatoare și espressoare din portofoliul H2ON la un mediu mai elegant în birouri și clădiri rezidențiale?

În real estate, detaliile fac diferența, iar H2ON transformă hidratarea într-un element distinct al experienței utilizatorilor. Nu mai vorbim doar de apă sau cafea, ci de un lifestyle modern, elegant și confortabil, integrat perfect în designul oricărui spațiu.

Dozatoarele H2ON se remarcă printr-un design minimalist și rafinat, integrându-se elegant în birourile high-end și lobby-urile rezidențiale, eliminând aspectul dezordonat al echipamentelor voluminoase și al sticlelor de apă împrăștiate.

Compania oferă o gamă variată de opțiuni pentru a completa estetica modernă a spațiilor, adăugând un plus de eleganță. Mai mult decât atât, H2ON promovează un mediu mai curat și sofisticat prin eliminarea baxurilor de apă inestetice și a soluțiilor învechite, simplificând logistica și eliminând efortul administratorilor cu reumplerea bidoanelor și gestionarea deșeurilor de plastic.

Ne dorim să oferim o experiență autentică, de aceea, în curând, vom lansa propriul brand de cafea adaptat special pentru clădirile de birouri care doresc să fie un spațiu exclusivist, dar și pentru cei care vor să transforme spațiul de locuit în „acasă”.

Se spune că prima impresie contează. Poate un dozator premium de apă să schimbe percepția unui chiriaș despre o clădire de birouri sau un spațiu rezidențial?

Cu siguranță. Prima impresie nu este doar un detaliu, ci un factor esențial în real estate. Un chiriaș sau un potențial cumpărător nu analizează doar suprafața sau localizarea unui spațiu, ci și detaliile care îi definesc experiența zilnică. Un dozator de apă de calitate superioară nu este doar un echipament funcțional, ci un element de design, confort și inovație.

Într-un birou modern, accesul la apă pură, fără griji logistice, creează un mediu de lucru mai productiv și mai rafinat. Într-un complex rezidențial de lux, eliminarea baxurilor de apă și integrarea unei soluții sustenabile adaugă un plus de valoare și diferențiază proprietatea pe piață.

Clădirile care oferă o experiență exclusivistă nu sunt doar locuri de muncă sau locuințe – devin spații în care oamenii vor să fie. H2ON transformă hidratarea într-un simbol al atenției la detalii, iar aceste detalii fac diferența dintre o proprietate standard și una care impresionează din primul moment.

Cum se aliniază angajamentul H2ON de a reduce utilizarea sticlelor PET cu obiectivele de mediu ale dezvoltatorilor și administratorilor de proprietăți?

Sustenabilitatea nu mai este doar un avantaj, ci o necesitate în sectorul imobiliar, iar H2ON ajută clădirile să devină mai verzi și mai eficiente. Spunem STOP PET-urilor și oferim o soluție de hidratare superioară, eficientă și eco-friendly, aliniată la obiectivele ESG, LEED și BREEAM.

Ce structură de prețuri aveți și care sunt economiile potențiale pentru clienții imobiliari care aleg H2On în locul altor opțiuni de hidratare?

Oferim calitate superioară la costuri optimizate, eliminând cheltuielile inutile cu apa îmbuteliată. Cu până la 50% mai ieftin decât achiziția clasică de apă în sticle PET.

Totodată, H2ON se distinge prin eficiența costurilor și simplitatea serviciilor oferite. Dozatoarele compacte și eficiente elimină necesitatea unor spații mari de depozitare și a unei logistici complexe. Spre deosebire de alte companii, H2ON nu percepe garanție pentru bidoane, nu impune comenzi minime și nici nu solicită semnarea unor contracte cu clauze abuzive. Întregul proces este conceput pentru a fi simplu și transparent, fără costuri ascunse sau stres pentru client.

Ce filozofie aveți pentru serviciul de livrare H2ON , inclusiv aria de acoperire, viteza de livrare și flexibilitatea pentru clienții imobiliari cu proprietăți multiple?

În real estate, confortul și fiabilitatea sunt esențiale, iar H2ON livrează mai mult decât apă – oferim un serviciu de top, fără griji, optimizat pentru nevoile fiecărui client.

Operăm la nivel național pentru a acoperi cât mai multe proprietăți, astfel încât dezvoltatorii și administratorii să poată avea un partener de încredere, indiferent de locație.

Datorită unui sistem logistic inteligent în gestionarea comenzilor, asigurăm livrări rapide și optimizate, evitând întârzierile și maximizând eficiența.

Mai mult, fie că este vorba de un ansamblu rezidențial, o clădire de birouri sau un portofoliu extins de proprietăți, personalizăm programul de livrare și soluțiile de hidratare pentru fiecare client. Comenzile pot fi automate, recurente sau flexibile, adaptate perfect consumului real.

Cum utilizează H2On platformele online și inteligența artificială pentru a eficientiza procesul de comandă și livrare pentru clienții săi imobiliari?

Clădirile viitorului sunt smart, iar hidratarea trebuie să fie la același nivel. La H2ON, digitalizarea este esențială pentru a oferi un proces de comandă rapid, predictiv și fără stres.

Platforma digitală H2ON simplifică procesul de comandă și livrare prin utilizarea inteligenței artificiale pentru a anticipa consumul de apă și cafea, asigurând livrări prompte și continue. Livrările sunt optimizate inteligent cu ajutorul algoritmilor, reducând timpii de livrare și minimizând impactul asupra mediului, precum și costurile pentru clienți. Administratorii clădirilor beneficiază de control total, putând monitoriza consumul, programa livrările și gestiona serviciile printr-o platformă online intuitivă.

H2On a câștigat numeroase premii pentru calitatea apei sale, inclusiv Superior Taste Award. Cum influențează aceste distincții percepția clienților din sectorul imobiliar asupra brandului H2On și ce beneficii concrete aduc clienților?

Apa H2ON este testată și certificată la cele mai înalte standarde internaționale, fiind singura companie din România care a fost premiată cu 3 stele Superior Taste Award, dar și cu prestigiosul Crystal Taste Award, premii care confirmă faptul că H2ON este o apă excepțională, iar acest lucru crește încrederea clienților imobiliari în brandul nostru.

Pentru noi, calitatea fără compromisuri este un crez; de aceea avem un departament specializat în reglementări europene privind siguranța apei potabile, filtrare avansată etc.

Pentru clienții noștri, aceste premii nu sunt doar un simbol – sunt o dovadă că alegerea H2On înseamnă excelență.

Cum oferă modelul de franciză H2ON oportunități pentru profesioniștii din domeniul imobiliar care doresc să își diversifice interesele de afaceri?

H2ON nu e doar un serviciu, e un business de viitor. Dacă ești în real estate, ne poți considera partenerul perfect.

• Investiție inteligentă – Clară, optimizată și cu cerere constantă.
• Recurență – Apa este o necesitate, iar clienții revin lună de lună.
• Integrare ușoară – Ideală pentru dezvoltatori și administratori de clădiri.
• Un produs cu cerere ridicată – Piața de livrare a apei de calitate la 19 litri, dar și divizia de purificatoare sunt în continuă creștere.
• Investiție inițială optimizată – Costurile sunt clar definite, iar recuperarea investiției este rapidă datorită cererii constante.
• Suport operațional complet – Oferim instruire, echipamente și un model logistic eficient pentru o dezvoltare rapidă.

Franciza H2ON este o oportunitate doar pentru oamenii din imobiliare sau și pentru antreprenorii din alte domenii?

Franciza H2ON nu este doar pentru cei din real estate – este o oportunitate pentru orice antreprenor care vrea să construiască un business profitabil, sustenabil și scalabil. Pentru profesioniștii din imobiliare, este o extensie naturală a activității lor. Dacă administrezi clădiri de birouri sau ansambluri rezidențiale, poți integra H2On ca serviciu high-class pentru chiriașii tăi, adăugând astfel valoare proprietății și generând venituri recurente. Pentru antreprenorii din alte domenii, H2ON este un model de business ușor de gestionat, cu o cerere constantă și o piață în creștere.

Fie că vii din zona de HoReCa, retail, distribuție sau chiar dintr-un domeniu complet diferit, noi oferim un sistem complet de suport, logistică și tehnologie, astfel încât să poți scala rapid afacerea.

Care au fost cele mai mari provocări antreprenoriale pe care le-ați întâmpinat de-a lungul dezvoltării H2ON și cum le-ați depășit?

Orice business de succes are provocările lui – diferența este cum le depășești. H2On nu a fost doar despre vânzarea de apă și cafea, ci despre schimbarea unui obicei de consum. Și pentru că tot a venit vorba despre schimbare, de anul acesta, H2ON a făcut un pas înainte nu doar în ceea ce privește serviciile, ci și în identitatea sa vizuală.

Am făcut un upgrade în ceea ce privește logoul și am introdus un nou slogan: FII ON, nu OFF. Acesta nu este doar un joc de cuvinte, ci o filozofie care ne definește. Să fii ON înseamnă să fii activ, pozitiv, conectat la tot ce contează – fie că vorbim despre o hidratare sănătoasă, despre cafeaua care îți dă energie sau despre serviciile eficiente pe care le oferim clienților noștri.

H2On își dorește ca tu să fii ON în fiecare zi, în alegerile tale, în stilul tău de viață și în experiențele pe care le ai cu noi. În contrast, să fii OFF înseamnă să fii lipsit de energie, să nu ai acces la cele mai bune soluții. Iar noi suntem aici pentru ca fiecare comandă pe care o faci, fiecare pahar de apă sau cafea savurată să te mențină în starea de ON – pregătit pentru orice provocare. Prin această transformare, reafirmăm angajamentul nostru de a oferi nu doar produse premium, ci și un stil de viață care inspiră și susține performanța și bunăstarea.

Probabil cea mai mare provocare a fost aceea de a schimba mentalitatea pieței – într-o lume obișnuită cu baxurile de apă și PET-urile, a fost foarte greu să convingem populația să facă tranziția către o soluție mai modernă și sustenabilă, în condițiile în care ceilalți furnizori de apă la 19 litri promovau produsele într-un mod foarte greu de obținut.

Mai exact, până să apară H2ON și să liberalizeze piața, ca să ai un dozator în casă trebuia să plătești abonamente, chirii, un anumit număr de bidoane incluse, să semnezi contracte stufoase, era ceva ireal. Am reușit totuși prin educație, transparență, orientare către ce își doresc cu adevărat clienții și un produs care își dovedește valoarea de la prima utilizare. Pe o piață cu jucători tradiționali, H2ON nu e doar un furnizor de apă, ci un partener de încredere care aduce valoare clienților săi și redefinește standardele pentru o nouă generație de hidratare.

Dacă ar fi să convingeți un dezvoltator imobiliar să aleagă H2ON în locul altor soluții de hidratare, în două fraze, care ar fi acestea?

Alegând H2ON, îți transformi clădirea într-un spațiu modern, eficient și sustenabil, unde hidratarea nu este o problemă, ci un beneficiu ireproșabil. Pentru că să fii ON înseamnă să fii conectat la viitor, la confort și la inovație, iar să fii OFF înseamnă să rămâi blocat în soluții învechite, ineficiente și costisitoare. Noi te îndrumăm să fii mereu ON.

Interviu publicat inițial în Real Estate Magazine, Nr.56.